winvn1 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện một cách lành mạnh, có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.
Sáu trụ cột trong chương trình chơi có trách nhiệm của chúng tôi
Mọi tài khoản đều phải xác minh đủ 18 tuổi trước khi được phép đặt cược. Không có ngoại lệ.
Tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và giới hạn thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng.
Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 6 tuần bất cứ lúc nào bạn cảm thấy cần dừng lại.
Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn hoặc có thời hạn – tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn theo yêu cầu của bạn.
Xem lại toàn bộ lịch sử cược, thời gian chơi và số tiền đã nạp/rút để tự đánh giá hành vi của mình.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ bảo vệ 07:00–23:00 hàng ngày.
Các tính năng có sẵn trong tài khoản winvn1 của bạn
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: giới hạn nạp 2.000.000 VNĐ/tuần. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay lập tức; thay đổi tăng cần 7 ngày chờ để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.
Khi số tiền thua trong kỳ đạt ngưỡng bạn đặt ra, hệ thống winvn1 sẽ tự động tạm khóa tính năng đặt cược cho đến kỳ tiếp theo – giúp bạn tránh "gỡ" trong trạng thái mất bình tĩnh.
Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo và tự động đăng xuất sau 15 phút nếu bạn không xác nhận tiếp tục.
Bạn có thể tắt toàn bộ email và thông báo về khuyến mãi, bonus trong phần cài đặt tài khoản – giảm thiểu các kích thích không cần thiết.
Khi bạn cần dừng lại hoàn toàn
Tự loại trừ là gì? Đây là công cụ mạnh nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của winvn1. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn – bạn không thể đăng nhập, đặt cược hay nhận khuyến mãi trong suốt thời gian tự loại trừ.
winvn1 cung cấp hai hình thức tự loại trừ:
⚠️ Lưu ý quan trọng: Trong thời gian tự loại trừ, winvn1 sẽ không gửi bất kỳ thông tin tiếp thị nào đến bạn. Nếu bạn cố tình tạo tài khoản mới trong thời gian này, chúng tôi có quyền đóng tài khoản đó và giữ lại số dư theo quy định.
Để kích hoạt tự loại trừ, hãy đăng nhập vào tài khoản winvn1, vào mục Cài đặt → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để được hỗ trợ kích hoạt ngay.
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề
Bạn có thường xuyên cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có từng cố gắng kiểm soát, giảm bớt hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể cược không?
Bạn có dùng cờ bạc như một cách để trốn tránh vấn đề hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực không?
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cờ bạc của mình không?
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cược không?
Cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên: Đây có thể là dấu hiệu của cờ bạc có vấn đề. Chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ winvn1 hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được giúp đỡ kịp thời.
Chơi có trách nhiệm có nghĩa là bạn tham gia các trò chơi trực tuyến tại winvn1 như một hình thức giải trí – không phải như một nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Khi bạn duy trì được ranh giới này, cờ bạc trở thành một hoạt động thú vị và lành mạnh.
winvn1 khuyến khích người chơi luôn ghi nhớ những nguyên tắc cơ bản sau:
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là một số dấu hiệu cảnh báo sớm mà bạn hoặc người thân nên chú ý:
Nhớ rằng: Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. winvn1 luôn ở đây để hỗ trợ bạn – không phán xét, không áp lực. Hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào bạn cần.
Nếu bạn lo ngại rằng một thành viên trong gia đình hoặc bạn bè đang có vấn đề với cờ bạc, winvn1 khuyến khích bạn:
Nếu bạn muốn ngăn người thân truy cập vào các trang cờ bạc trực tuyến, có thể sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình để lọc các trang web cờ bạc.
winvn1 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia nền tảng. Các biện pháp chúng tôi thực hiện bao gồm:
Nếu bạn nghi ngờ một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua [email protected].
Bạn không đơn độc – chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng tư vấn về các công cụ chơi có trách nhiệm.
07:00 – 23:00 hàng ngàyGửi yêu cầu tự loại trừ hoặc đặt giới hạn tài khoản qua email bảo mật.
[email protected]Nếu cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, hãy tìm đến các chuyên gia tâm lý hoặc tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại địa phương.
Hà Nội · TP. Hồ Chí Minh · Đà NẵngTruy cập trung tâm trợ giúp winvn1 để đọc hướng dẫn chi tiết về từng công cụ tự kiểm soát.
Có sẵn trong tài khoản⚠️ Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng: Hãy liên hệ ngay với các dịch vụ hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Bệnh viện Tâm thần Trung ương và các cơ sở y tế địa phương tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đều có dịch vụ tư vấn tâm lý. Sức khỏe của bạn quan trọng hơn bất kỳ trò chơi nào.
Tham gia winvn1 với tinh thần chơi có trách nhiệm – nơi sự an toàn và niềm vui luôn song hành cùng nhau.